格力售后电话24小时人工电话武汉 武汉格力空调售后客服热线:400-836-5315。 健全的服务网络,7天24小时响应机制;专业技术人员上门维护, 现场为您解决问题,提供完善的保障服务。...
武汉格力空调售后客服热线:400-836-5315。
健全的服务网络,7天24小时响应机制;专业技术人员上门维护, 现场为您解决问题,提供完善的保障服务。当日报修,就近安排,30分钟上门,服务热线400-836-5315。
空调的保养。
对空调的换季保养。空调长期不使用时,为了使空调内部充分干燥,应先以送风模式运转4小时,并将风扇马达部分加点润滑油,随后切断电源,再用封套将空调遮盖,将室外机体罩上保护罩,以免日晒雨淋。
同时用干净、柔软的干布将遥控器擦拭干净,并卸下电池。在重新使用空调时,要做一下基础保洁,并做一下运转试验。
格力空调的售后电话是:4008365315。
服务范围:各市区。服务只要您拨打公司24小时报修,公司将时间竭诚为您上门。严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理。严把配件关,杜绝劣配件以及旧配件的使用。
格力的售后质量:
空调作为格力的主要产品,被投诉较多,投诉内容主要是产品质量问题以及由此引发的售后问题。
有用户花费3万3购买的中央空调不到一年就不能制热,冬天太冷,客户想要使用却用不上,打了维修电话20多天也没有任何答复。
还有用户的空调出现E6代码,经格力售后检修之后用户花费830元更换外机主板,但更换之后反倒制热制冷都不能用了 。
还有用户的格力空调开机就会哒哒异响,严重影响用户睡眠,多次跟售后反应无果,最后维修师傅上门拍了视频上报总部,说属于正常现象,是热胀冷缩引起的。
武昌区:027-8811 3409(武昌区、洪山区、青山区)
汉口站:027-8188 0007(江汉区、江岸区、硚口区)
汉阳站:189-71603611(汉阳区、汉阳区、汉阳区)欢迎您的来电!!!
欢迎您的来电!
格力空调维修武汉格力空调售后服务维修点-格力空调不制热故障原因:【如需报修,请拨打:4008 165 200】**在制热工况下热量不足
1.有热风,但室风不暖
a.安装位置不当,空气流动不畅,请调整或重装。
b.过滤网脏。
c.系统堵塞。检查毛细管、过滤器、两器等。
d.门窗关闭不严。
e.房间太大。
f.室外温度太低。
g.冷凝器结霜太厚。
h.风量小,是否为风机功率小或电容失效,或风机转速慢或风机坏。
i.制冷剂不足。
2.压缩机在运转,但送风不够热:
a.安装位置不佳。
b.室外温度低,室内外温差大,房间热不起来。
c.制冷循环系统堵塞。
d.制冷剂泄漏,制冷循环系统不能发挥正常的制热功能。
3.压缩机启动后立即停止:
a.安装位置不好,气流受阻挡,冷凝器(室内侧换热器)效果不好,排气压力过高而自动停机。b.电压太低或太高,压缩机保护器动作。
c.电源容量不够,线路压降大,压缩机电流过大造成压缩机保护器动作。
d.电容接触不良或损坏,使压缩机不能正常运转。**在制热工况下完全不制热1.风扇电机不转动:
a.插头接触不良或电源线断损是主要故障,必须更换电源线和检查插头。
b.电气接触不良或温控器有故障,查明原因后修复或更换元器件。
c.电容器接触不良或损坏,需要修复。
d.零件断线、风扇电机失电,查明原因后修复。
e.风扇电机,检查风扇叶子是否卡住,电机绕组有否损坏,如已损坏,应予更换。
2.室外风扇电机能转动,但压缩机不动作:
a.电压太低或太高,电流大导致压缩机保护器动作。
b.电源容量太小,压降大,压缩机受保护而停机。
c.电气线路有问题,压缩机不能运转。
d.压缩机自身故障,需更换压缩机。
3.压缩机能工作,但无热风:
a.制冷循环系统泄漏。
b.制冷循环系统堵塞。
c.压缩机阀片漏、坏,虽运转却不能。
d.四通阀故障,不换向,请检查线路或更换四通阀。**空调上电无反应⑴检查电源或插头是否接触不良,正常则检查接线板。
⑵检查保险丝是否熔断,压敏是否烧坏,正常则检查变压器是否有13.5V和9.5V的输出;⑶变压器正常则检查稳压器是否有12V和6V的输出;
⑷稳压器正常则检查主芯片是否有5V输入、晶振两端是否有2.2V电压,如正常则为芯片问题。⑸L线与COMP线是否插反。
⑹内外机连接线是否错误。**空调噪音大⑴内风机或风叶安装不佳。⑵外风机风叶与外壳碰。⑶外壳装配螺丝松。⑷管路碰撞压缩机或外壳。
⑸系统混有空气。
⑹故障。
⑺液击,放出多余制冷剂。
⑻钣金件振动大,振动处加帖阻尼快。**空调器频繁开停⑴电压异常,请改善供电条件,使用稳压器。⑵冷凝器散热不佳、通风不良,请清除冷凝器灰尘,去除风口除障碍物。
⑶充氟过量。⑷室外温度太高。**柜机常见故障:
⑴灯箱型柜机开机后几秒钟,立刻停机,按遥控器后,无反应(灯箱可以亮),可能是故障线断路。
A.检查六芯插座连接是否可靠。
B.故障检测线是否通路。
C.检查高低压保护器,过流保护器是否通路。
⑵一开机立即烧保险丝。可能是某处短路。检查电线或插接部分有无松脱相碰、元器件短路。⑶液晶显示屏缺陷划,全显示或显示混乱。
A.液晶显示屏接触不良。
B.显示板有凝露,显示板电子元件失效、氧化芯片管脚虚焊或接触不良,液晶烧坏。⑷遥控器全屏显示且已换新电池。
A.更换另一品牌的新电池。
B.遥控器本身故障。
⑸蜂鸣器不响,其他功能正常。蜂鸣器坏,更换蜂鸣器,注意极性的正确。⑹接收距离短。A.可能接收头位置不到位或接收元件失效。
B.遥控器电池不足。
⑺开机后显示室温60度,制冷不停机。
A.室内感温器或管温器短路。
B.室内感温器或管温器插接处有水珠。
⑻开机后室温显示0度,不能制冷运行。
A.室内感温器未插好或折断。
B.感温回路上的瓷片电容或电解电容漏电。⑼频繁化霜(50分钟左右一个周期)。
A.化霜感温器折断。
B.插头未插好。⑽制热时,内风机不工作。
A.管温或感温器未插好。B.风机插件未插好。⑾接通电源,检查室内外电源连接线是否接反,正确应为A-A,N-N2。⑿空调器漏电。A.接线错误。
B.火线线皮裂开或脱落引起漏电。
C.用户插座没有接地,属感应电压。
⒀灯箱柜机打开灯箱,遥控失灵或死机。
A.可能是镇流器问题。
B.可能是用户家中的节能灯所造成的干扰。格力维修人谨记:
《1》凡是经过我们维修的空调,首先必需得到客户的认可,维修师傅再复查后方可离开;《2》不允许维修人员与客户私下达成协议,由此造成的一切经济损失由维修人员与客户承担!
欢迎您的来电!!!
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